מיישמ/ת מערכות מידע

לחברה גדולה ואיכותית דרוש/ה מיישמ/ת מערכות מידע
הגדרת תפקיד:
מיישם המערכת יהיה אחראי לניהול, אפיון, פיתוח ויישום תהליכי עבודה וממשקים במערכת ITSM לניהול השירות בארגון.
תחומי האחריות כוללים:
• תיעוד ופיתוח תהליכים התואמים למתודולוגיית ITIL (Incident, Change, Asset Management ועוד)
• אפיון ויישום דרישות לפיתוח תהליכי IT בשיתוף בעליי עניין השונים בארגון
• תפעול ופיתוח ממשקים (API) אל מול מערכות תומכות
• אוטומציה של שירותים
• ניהול ואחריות על תשתית המערכת
• ניהול ספקים חיצוניים (אינטגרטורים)
דרישות:
• תואר בניתוח מערכות מידע/הנדסה תעשייה וניהול / תואר רלוונטי אחר
• ניסיון כמיישם מערכת ITSM – יתרון משמעותי
• ניסיון מוכח בכתיבת סקריפטים ותהליכי אוטומציה: BASH/ Python/ PowerShell/ JavaScript
• הבנת תהליכים ארגוניים בדגש על מתודולוגיית ITIL ותהליכי ITSM – יתרון משמעותי
• היכרות עם מוצרי BMC – יתרון
• ניסיון מחברה גלובלית בתפקידי IT – יתרון משמעותי
• ראש גדול, עצמאות, תודעת שירות גבוהה
• כושר למידה ויכולת אנליטית

דילוג לתוכן